Kontakt

Aktualizované: september 2026

Vo veciach týkajúcich sa tejto stránky — obsah, osobné údaje, spôsob odovzdania dopytu — píšte prevádzkovateľovi: kontakt@tenurol.eu. Odpovedáme do 14 dní.

S čím nepomôžeme

Nie sme predajcom Tenurol. Nemáme prístup k stavu vašej zásielky, nemôžeme zmeniť doručovaciu adresu, prijať vrátenie ani vybaviť reklamáciu tovaru. S tým sa obráťte na distribútora — jeho údaje dostanete pri potvrdení objednávky a v doklade v zásielke.

Subjekt zodpovedný za výrobok

Obal Tenurolu subjekt zodpovedný za výrobok neuvádza. Predná strana udáva iba názov, heslo „vascular support”, počet kapsúl a informáciu, že ide o výživový doplnok; fotografiu zadnej etikety s údajmi o firme sme nenašli v žiadnom zdroji. Preto tu neuvádzame žiadny názov — akýkoľvek by bol hádaním.

Údaje predávajúceho a subjektu zodpovedného za výrobok dostanete od konzultanta pri potvrdzovaní objednávky a v doklade priloženom k zásielke. Oplatí sa ich zapísať: práve na ne smerujú otázky k receptúre, výrobnej šarži a dokumentácii výrobku.

Hlásenie nežiaduceho účinku

Nezvyčajnú reakciu po užití výživového doplnku oznámte lekárovi alebo lekárnikovi. Výživové doplnky sa na Slovensku oznamujú Úradu verejného zdravotníctva SR (uvzsr.sk), dozor nad potravinami vykonáva Štátna veterinárna a potravinová správa SR.

Ochrana údajov

Žiadosti týkajúce sa osobných údajov — prístup, oprava, výmaz, námietka — posielajte na tú istú adresu. Podrobnosti v zásadách ochrany osobných údajov. Dozorný orgán: Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava.