Kontakt

Aktualizováno: září 2026

V záležitostech týkajících se této stránky — obsah, osobní údaje, způsob předání poptávky — pište provozovateli: kontakt@tenurol.eu. Odpovídáme do 14 dnů.

S čím nepomůžeme

Nejsme prodejcem Tenurol. Nemáme přístup ke stavu vaší zásilky, nemůžeme změnit doručovací adresu, přijmout vrácení ani vyřídit reklamaci zboží. S tím se obraťte na distributora — jeho údaje dostanete při potvrzení objednávky a v dokladu v zásilce.

Subjekt odpovědný za výrobek

Obal Tenurolu subjekt odpovědný za výrobek neuvádí. Přední strana udává pouze název, heslo „vascular support”, počet kapslí a informaci, že jde o doplněk stravy; fotografii zadní etikety s údaji o firmě jsme nenašli v žádném zdroji. Proto zde neuvádíme žádný název — jakýkoli by byl hádáním.

Údaje prodávajícího a subjektu odpovědného za výrobek dostanete od konzultanta při potvrzování objednávky a v dokladu přiloženém k zásilce. Vyplatí se je zapsat: právě na ně směřují dotazy k receptuře, výrobní šarži a dokumentaci výrobku.

Hlášení nežádoucího účinku

Neobvyklou reakci po užití doplňku stravy oznamte lékaři nebo lékárníkovi. Dozor nad potravinami včetně doplňků stravy vykonává Státní zemědělská a potravinářská inspekce: szpi.gov.cz.

Ochrana údajů

Žádosti týkající se osobních údajů — přístup, oprava, výmaz, námitka — posílejte na tutéž adresu. Podrobnosti v zásadách ochrany osobních údajů. Dozorový úřad: ÚOOÚ, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.